农历新年后的第一场雪,大雪纷飞,是2月5日学校将东家属区和北家属区与教学办公区进行物理隔离,对家属区实行封闭式管理后的第一场雪,也是后勤管理处落实学校“隔开不分开,隔开是为了严控疫情,不分开是体现继续关心,避免无人管”理念的第一场服务考验。
2月6日早晨,后勤根据目前疫情期间教学办公区人员少的特点,及时调整扫雪策略,集中后勤员工首先清除两个家属区的大雪,以确保家属区住户和车辆的出行安全。后勤员工顶着雪花铲冰除雪,纷纷表达虽然空间区隔开了,但周到服务的情怀不会改变。
为加强家属区封闭管理后的疫情防控工作,后勤管理处加大了对家属区物业服务力度,减少隔开后的不方便感,使住户能够得到及时周到便捷的服务。在两个家属区分别设立后勤服务接待点,专岗专人进行现场接待服务,设专人代为各住户购买水电,设专门的物业服务值班电话,统一进行相关物业服务。
目前,后勤及时调配增加力量,保证每栋家属楼有一名物业服务人员,持续加大对家属楼道、垃圾桶等公共场所的消毒工作。